POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ADOBO.PL
INFORMACJE OGÓLNE
Polityka prywatności sklepu internetowego ADOBO określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz osób odwiedzających stronę sklepu internetowego działającego pod adresem www.adobo.pl, prowadzonego w oparciu o platformę Sky-Shop.pl.
Niniejszy dokument ma charakter informacyjny, nie stanowi umowy ani regulaminu sklepu. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką prywatności a zgodami na przetwarzanie danych osobowych udzielonymi przez osobę fizyczną, podstawą prawną dla działań Administratora są udzielone zgody lub odpowiednie przepisy prawa.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Łukasz Bednarz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ADOBO Łukasz Bednarz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, adres: ul. Dębicka 202D/3A, 35-213 Rzeszów, NIP: 6842530747, REGON: 541526341,
adres e-mail: biuro@adobo.pl (dalej: „Administrator”).
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wyżej wskazanym adresem lub mailowo: biuro@adobo.pl. Administrator przechowuje korespondencję w celach statystycznych, ulepszania obsługi Klientów oraz rozstrzygania reklamacji. Dane te nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez uzyskania odrębnej zgody.
W przypadku kontaktu w celu realizacji konkretnej czynności (np. reklamacja, zwrot, pytanie o produkt), Administrator może poprosić o podanie danych osobowych niezbędnych do identyfikacji i obsługi zgłoszenia. Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji określonej czynności.
PODSTAWY I CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
-
oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Dane przetwarzane są w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.
SPOSOBY POZYSKIWANIA DANYCH
Administrator pozyskuje dane osobowe w następujący sposób:
-
podczas składania zamówienia w sklepie internetowym www.adobo.pl;
-
poprzez dobrowolne wypełnienie formularzy kontaktowych lub rejestracyjnych na stronie sklepu;
-
przy zapisie do newslettera;
-
poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny;
-
poprzez przesyłanie reklamacji, wniosków lub zapytań;
-
poprzez dodanie opinii o produktach.
CELE PRZETWARZANIA DANYCH
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Uzasadniony interes |
|---|---|---|
| Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Prawidłowa realizacja zamówienia |
| Obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Realizacja obowiązków prawnych |
| Kontakt e-mailowy lub telefoniczny | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Udzielenie odpowiedzi i archiwizacja korespondencji |
| Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Obowiązki wynikające z prawa |
| Prowadzenie konta Klienta w sklepie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Ułatwienie obsługi zakupów |
| Marketing własnych produktów (newsletter, rabaty) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Promowanie oferty ADOBO |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Ochrona praw Administratora |
KATEGORIE DANYCH
Administrator może przetwarzać:
-
imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do wysyłki,
-
dane do faktury: nazwa firmy, NIP,
-
historię zamówień,
-
dane z formularzy kontaktowych i wiadomości e-mail,
-
dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies – zgodnie z Polityką cookies).
ODBIORCY DANYCH
Administrator może przekazywać dane następującym kategoriom podmiotów:
-
dostawcom usług hostingowych (np. Sky-Shop.pl),
-
firmom kurierskim i pocztowym,
-
operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Autopay),
-
biuru rachunkowemu,
-
firmom świadczącym usługi IT, marketingowe i doradcze,
-
organom publicznym uprawnionym na mocy prawa.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zapewniają stosowanie odpowiednich środków ochrony.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane związane z realizacją umowy sprzedaży | do 8 lat |
| Dane kontaktowe (e-mail, formularze) | do 3 lat |
| Dane z reklamacji i zwrotów | do 6 lat |
| Dane marketingowe (np. newsletter) | do momentu cofnięcia zgody |
| Pozostałe dane | do 5 lat lub do czasu przedawnienia roszczeń |
PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
-
sprostowania danych (art. 16 RODO),
-
usunięcia danych (art. 17 RODO),
-
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
-
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
-
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (art. 7 ust. 3 RODO),
-
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator rozpatruje żądania niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania.
PLIKI COOKIES
Sklep internetowy ADOBO korzysta z plików cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
analizy ruchu (np. Google Analytics),
-
dostosowania treści i reklam do preferencji użytkownika,
-
obsługi logowania i koszyka zakupowego.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje zawiera Polityka cookies dostępna na stronie sklepu.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 25.06.2025 r.
Administrator zastrzega sobie prawo do jej zmiany w przypadku:
-
zmiany przepisów prawa (RODO, prawo telekomunikacyjne itp.),
-
rozwoju funkcjonalności sklepu internetowego lub zmian technologicznych.
O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.